توافق جهاز HyperX SoloCast مع جهاز PS5

نحن على علم بوجود إصدار محدد من ميكروفون SoloCast لا يدعم حاليًا أجهزة PlayStation 5. هذا لا يؤثر على غالبية أجهزة SoloCast، بل على هذا الإصدار فقط.

يعمل فريق هندسة HyperX بجد لتطوير ونشر تحديث للبرامج الثابتة من خلال برنامج NGENUITY الخاص بنا، بالإضافة إلى برنامج تحديث مستقل، مما يضيف توافق PlayStation 5 إلى ميكروفونات SoloCast المتأثرة بهذه المشكلة.

يرجى العلم بأن برامج تحديث البرامج الثابتة المتوفرة حاليًا لن تتمكن من اكتشاف هذا الإصدار المحدد من جهاز SoloCast. للتحقق مما إذا كان لديك أحد هذه الإصدارات، يمكنك توصيل جهاز SoloCast بجهاز كمبيوتر (PC/Mac) والتحقق من قيمة PID الخاصة به (098B). إذا كانت قيمة PID لديك مختلفة، فلن تتأثر بهذه المشكلة.

للتحقق من معرف العملية (PID) للجهاز على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام ويندوز:
1. اضغط على مفتاحي Win+X على لوحة المفاتيح، وافتح إدارة الأجهزة.
2. قم بتوسيع شجرة "أجهزة التحكم في الصوت والفيديو والألعاب".
3. انقر نقرًا مزدوجًا على "HyperX SoloCast" أو انقر بزر الماوس الأيمن وحدد الخصائص.
4. انتقل إلى علامة التبويب "التفاصيل"، وحدد "معرفات الأجهزة" من القائمة المنسدلة، واطلع على قيمة PID الخاصة بجهاز SoloCast الخاص بك.

للتحقق من معرف الجهاز (VID) على جهاز Mac:
1. اضغط على مفتاحي Command + Space على لوحة المفاتيح.
2. اكتب "معلومات النظام" وقم بتشغيل التطبيق.
3. انتقل إلى قسم الأجهزة > USB.
4. ابحث عن ميكروفون SoloCast الخاص بك في شجرة أجهزة USB وقم بتحديده.
5. تحقق من لوحة المعلومات الخاصة بالجهاز للعثور على معرف المنتج الخاص به.