Compatibilidad de HyperX SoloCast con PS5
Actualizada
Sabemos que hay una versión específica del micrófono SoloCast que actualmente no es compatible con las consolas PlayStation 5. Esto no afecta a la mayoría de los SoloCast, sino solo a esta versión.
El equipo de ingeniería de HyperX está trabajando arduamente para desarrollar e implementar una actualización de firmware a través de nuestro software NGENUITY, así como un actualizador independiente, agregando compatibilidad con PlayStation 5 a los micrófonos SoloCast afectados por este problema.
Tenga en cuenta que los actualizadores de firmware disponibles actualmente no podrán detectar esta versión específica del SoloCast. Para comprobar si tiene una de estas versiones, puede conectar su SoloCast a una PC/Mac y comprobar si su PID es 098B. Si su PID es diferente, este problema no debería afectarle.
Para comprobar el PID del dispositivo en PC con Windows:
1. Presione Win+X en su teclado y abra el Administrador de dispositivos.
2. Expande el árbol “Controladores de sonido, vídeo y juegos”.
3. Haga doble clic en “HyperX SoloCast” o haga clic derecho y seleccione Propiedades.
4. Vaya a la pestaña Detalles, seleccione “Id. de hardware” en el menú desplegable y vea qué valor de PID tiene su SoloCast.
Para comprobar el VID del dispositivo en una Mac:
1. Presione Comando+Barra espaciadora en su teclado.
2. Escriba “Información del sistema” e inicie la aplicación.
3. Vaya a la sección Hardware > USB.
4. Busque su micrófono SoloCast en el árbol de dispositivos USB y selecciónelo.
5. Consulte el panel de información del dispositivo para encontrar su ID de producto.