Kompatibilitas HyperX SoloCast dengan PS5
Updated
Kami menyadari bahwa ada versi mikrofon SoloCast tertentu yang saat ini tidak mendukung konsol PlayStation 5. Hal ini tidak memengaruhi sebagian besar SoloCast, melainkan hanya versi tersebut saja.
Tim teknik HyperX sedang bekerja keras untuk mengembangkan dan meluncurkan pembaruan firmware melalui perangkat lunak NGENUITY kami, serta pembaruan mandiri, yang menambahkan kompatibilitas PlayStation 5 ke mikrofon SoloCast yang terdampak masalah ini.
Harap dicatat bahwa pembaruan firmware yang tersedia saat ini TIDAK akan dapat mendeteksi build SoloCast spesifik ini. Untuk memeriksa apakah Anda memiliki salah satu build ini, Anda dapat menghubungkan SoloCast Anda ke PC/Mac dan memeriksa PID-nya untuk nilai 098B. Jika PID Anda adalah nilai lain, Anda seharusnya tidak terpengaruh oleh masalah ini.
Untuk memeriksa PID perangkat pada PC Windows:
1. Tekan Win+X pada keyboard Anda, lalu buka Pengelola Perangkat.
2. Perluas pohon “Pengontrol suara, video, dan game”.
3. Klik dua kali pada “HyperX SoloCast” atau klik kanan dan pilih Properti.
4. Buka tab Detail, pilih “ID Perangkat Keras” dari menu tarik-turun, dan lihat nilai PID yang dimiliki SoloCast Anda.
Untuk memeriksa VID perangkat di Mac:
1. Tekan Command+Space pada keyboard Anda.
2. Ketik “Informasi Sistem” dan luncurkan aplikasinya.
3. Navigasi ke bagian Perangkat Keras > USB.
4. Temukan mikrofon SoloCast Anda di Pohon Perangkat USB dan pilih.
5. Periksa panel informasi perangkat untuk menemukan ID Produknya.