HyperX 지원 센터
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헤드셋과 USB 동글을 다시 페어링해야 할 수도 있습니다. 아래 단계를 따라 두 제품을 짝지어 주세요. 1. 헤드셋 전원이 꺼진 상태에서 헤드셋 상태 LED가 빨간색/녹색으로 빠르게 깜빡일 때까지 전원 버튼을 길게 누르십시오. 이제 헤드셋이 페어링 모드에 진입했습니다. 2. USB 어댑터가 연결된 상태에서 작은 도구(예: 클립, SIM 트레이 분리 도구 등)를 사용하여 USB 동글의 핀홀 안쪽에 있는 버튼을 동글의 LED가 빠르게 깜빡일 때까지 누르고 계십시오. 이제 USB 동글이 페어링 모드에 진입했습니다. 3. 헤드셋을 동글
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요약: 무선 동글이 PS5 또는 다른 기기에서 작동하지 않지만 다른 기기에서는 정상적으로 작동하는 경우, 외부 전원 공급 방식의 USB 허브를 사용해 보세요. 반드시 외부 전원 공급 방식의 허브여야 합니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 고객 지원팀에 문의해 주세요. 케어팀. 무선 USB 동글을 사용하는 무선 제품(특히 헤드셋)을 PS5에 연결하여 사용하려고 할 때, PS5가 USB를 인식하지 못하는 문제가 발생할 수 있습니다. USB 동글을 PS5에 연결하면 USB 동글의 LED 표시등에 불이 들어와야 합니다. 불이 들어오지 않으
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저희와 채팅하세요 고객 지원팀에 문의하세요 북미: 월요일부터 금요일까지 오전 8시부터 오후 4시 (태평양 표준시) 미국/캐나다 고객센터: +1(888) 484-9335 미국/캐나다 기술 지원: +1(844) 464-9737 아시아 태평양 지역: 월요일부터 금요일까지 오전 9시 - 오후 4시 (GMT +8) 호주: +61 280318276, 월요일~금요일 오전 8시~오후 5시 (GMT +8) 뉴질랜드: +64 99129078, 월요일~금요일 오전 8시~오후 5시 (GMT +8) 중국: +86 400-819-1281(현지), 8
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