Bezprzewodowy klucz sprzętowy USB nie działa (zwykle na PS5)
Zaktualizowano
W skrócie: Jeśli Twój adapter bezprzewodowy nie działa z PS5 lub innym systemem, ale działa poprawnie z innym, użyj koncentratora USB zasilanego zewnętrznie. Musi to być koncentrator zasilany zewnętrznie. Jeśli nadal będziesz mieć problemy, skontaktuj się z naszym Zespół opiekuńczy.
Jeśli masz produkt bezprzewodowy (w szczególności zestaw słuchawkowy), który łączy się z bezprzewodowym adapterem USB i próbujesz go używać z konsolą PS5, może wystąpić problem polegający na tym, że konsola PS5 nie rozpoznaje portu USB.
Po podłączeniu klucza USB do PS5, dioda LED na kluczu powinna się zaświecić. Jeśli nie, to kolejny wskaźnik, że klucz nie działa.
Może to jednak nie być problem z kluczem sprzętowym. Niedawna zmiana portów USB w konsoli może spowodować, że porty USB będą dostarczać zbyt wysokie napięcie, co z kolei spowoduje przejście klucza sprzętowego USB w tryb awaryjny. W niektórych modelach konsoli problem ten dotyczy tylko przednich portów USB, podczas gdy w innych może występować na wszystkich.
(Często) najłatwiejszym sposobem sprawdzenia, czy problem leży w kluczu USB, jest podłączenie go do innego systemu (najlepiej komputera). Jeśli działa on poprawnie w innym systemie, klucz USB nie będzie przyczyną problemu (o ile oprogramowanie sprzętowe jest aktualne).
Powszechnym sposobem obejścia ograniczenia portu USB jest podłączenie klucza USB do PS5 za pośrednictwem koncentratora USB, a konkretnie takiego, który jest zasilany zewnętrznie. Zapewni to stałe, oczekiwane napięcie dla klucza USB dzięki zewnętrznemu zasilaczowi.
Jeśli nadal występują problemy, prosimy o kontakt z naszym Zespół opiekuńczy.