O OMEN Light Studio não está a funcionar bem com o Ngenuity.

​As versões antigas do software não interagem corretamente entre si. Além disso, certifique-se de que o dispositivo que está a tentar controlar tem o firmware atualizado instalado através do NGENUITY.

Certifique-se de que instala estas versões mínimas necessárias:

• OMEN Light Studio: v1.0.11.0

• NGENUITY: v5.12.0.0

O NGENUITY está disponível aqui, com atualizações através da Microsoft Store:https://apps.microsoft.com/store/detail/hyperx-ngenuity/9P1TBXR6QDCX?hl=en-us&gl=us​

O OMEN Light Studio está disponível aqui, com atualizações feitas pelo OMEN Gaming Hub:https://www.omen.com/us/en/light-studio.html