При использовании Cloud Mix в проводном режиме у меня периодически пропадает звук.

Пожалуйста, убедитесь, что отсоединяемый кабель гарнитуры надежно подключен к гарнитуре. Для обеспечения правильного подключения кабеля сначала отсоедините его от гарнитуры, а затем плотно подсоедините обратно, убедившись, что он полностью зафиксирован.