Khả năng tương thích của HyperX SoloCast với PS5

Chúng tôi biết rằng có một phiên bản cụ thể của micro SoloCast hiện không hỗ trợ máy chơi game PlayStation 5. Điều này không ảnh hưởng đến phần lớn các micro SoloCast, mà chỉ ảnh hưởng đến phiên bản cụ thể này.

Đội ngũ kỹ thuật của HyperX đang nỗ lực phát triển và triển khai bản cập nhật firmware thông qua phần mềm NGENUITY của chúng tôi, cũng như một trình cập nhật độc lập, bổ sung khả năng tương thích với PlayStation 5 cho các micro SoloCast bị ảnh hưởng bởi sự cố này.

Xin lưu ý rằng các phần mềm cập nhật firmware hiện có sẽ KHÔNG thể phát hiện phiên bản SoloCast cụ thể này. Để kiểm tra xem bạn có một trong những phiên bản này hay không, bạn có thể kết nối SoloCast với PC/Mac và kiểm tra PID của nó xem có giá trị 098B hay không. Nếu PID của bạn là một giá trị khác, bạn sẽ không bị ảnh hưởng bởi vấn đề này.

Để kiểm tra PID thiết bị trên máy tính Windows:
1. Nhấn tổ hợp phím Win+X trên bàn phím để mở Trình quản lý thiết bị.
2. Mở rộng cây thư mục “Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi”.
3. Nhấp đúp vào “HyperX SoloCast” hoặc nhấp chuột phải và chọn Thuộc tính.
4. Vào tab Chi tiết, chọn “ID phần cứng” từ menu thả xuống và xem giá trị PID của SoloCast của bạn là gì.

Để kiểm tra VID thiết bị trên máy Mac:
1. Nhấn tổ hợp phím Command + phím cách trên bàn phím của bạn.
2. Nhập “Thông tin hệ thống” và khởi chạy ứng dụng.
3. Điều hướng đến mục Phần cứng > USB.
4. Tìm micro SoloCast của bạn trong Cây thiết bị USB và chọn nó.
5. Kiểm tra bảng thông tin của thiết bị để tìm Mã sản phẩm (Product ID).