无线USB适配器无法工作（通常在PS5上）。
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简而言之：如果您的无线网卡在 PS5 或其他系统上无法工作，但在其他设备上却可以正常工作，请使用外接电源的 USB 集线器。必须是外接电源的集线器。如果仍然遇到问题，请联系我们。 护理团队。
如果您有一款无线产品（特别是耳机），它通过无线 USB 适配器连接，并且您尝试将其与 PS5 一起使用，您可能会遇到 PS5 似乎无法识别 USB 的问题。
将USB适配器插入PS5后，适配器上的LED指示灯应该亮起。如果指示灯不亮，则表明适配器无法正常工作。
然而，这可能并非加密狗本身的问题。主机端最近对USB接口的改动可能导致USB接口供电过高，进而导致USB加密狗进入安全模式。部分主机型号仅在前置USB接口上出现此问题，而其他型号的所有USB接口均可能出现此问题。
测试USB适配器是否是问题所在最简单的方法（通常）是将其插入另一台系统（最好是PC）。如果它在另一台系统上工作正常，则USB适配器就不是问题所在（前提是您的固件是最新的）。
针对 USB 端口限制的一个可靠解决方法是，通过 USB 集线器（最好是外接电源的集线器）将 USB 适配器连接到 PS5。这样，外接电源就能为 USB 适配器提供稳定可靠的电压。
如果您仍然遇到问题，请联系我们 护理团队。