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HyperX NGENUITY 無法偵測到我的周邊
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Updated
8 months ago
, by HyperX Help Centre
如果 NGENUITY 在您的系統中偵測不到產品,請依照下列步驟操作:
1. 使用直接 USB 連接埠拔下裝置並重新插入。
2. 重新啟動軟體(透過系統托盤完全退出)。
3. 關閉系統上的防毒和反作弊程序。
4. 對週邊設備執行硬體重設。
5. 重置系統並重新安裝裝置驅動程式。
6. 關閉系統電源並重新啟動。
7. 全新安裝 NGENUITY 軟體。
8. 在另一台系統上嘗試執行,並停用建議的軟體進行測試。