無線USB適配器無法運作（通常在PS5上）。
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簡而言之：如果您的無線網路卡在 PS5 或其他系統上無法運作，但在其他裝置上卻可以正常運作，請使用外接電源的 USB 集線器。必須是外接電源的集線器。如果仍然遇到問題，請聯絡我們。 護理團隊。
如果您有一款無線產品（特別是耳機），它會透過無線 USB 轉接器連接，並且您嘗試將其與 PS5 一起使用，您可能會遇到 PS5 似乎無法識別 USB 的問題。
將USB轉接器插入PS5後，轉接器上的LED指示燈應該會亮起。如果指示燈不亮，則表示適配器無法正常運作。
然而，這可能並非加密狗本身的問題。主機端最近對USB介面的改變可能導致USB介面供電過高，進而導致USB加密狗進入安全模式。部分主機型號僅在前置USB介面上出現此問題，而其他型號的所有USB介面均可能出現此問題。
測試USB適配器是否是問題所在最簡單的方法（通常）是將其插入另一個系統（最好是PC）。如果它在另一台系統上運作正常，則USB適配器就不是問題所在（前提是您的韌體是最新的）。
針對 USB 連接埠限制的一個可靠解決方法是，透過 USB 集線器（最好是外接電源的集線器）將 USB 轉接器連接到 PS5。這樣，外接電源就能為 USB 轉接器提供穩定可靠的電壓。
如果您仍然遇到問題，請聯絡我們 護理團隊。